KAIPO Workshopkatalog

Erfolgreiche Kommunikation
Nummer: PSBA02
Beschreibung: Vielleicht haben Sie als Beobachter schon einmal festgestellt, dass Gesprächspartner total aneinander vorbeireden. – Wenn ja, haben Sie das Fehlverhalten Nummer eins in der Kommunikation erlebt. Dass dieses Verhalten jedoch leichter zu beobachten als zu vermeiden ist, erfahren Sie als Einstieg in diese Workshop-Reihe.
Ziel: In diesem Workshop werden Sie die Grundsätze der Kommunikation kennen und anwenden lernen.
Inhalt: - Grundlagen der Kommunikation - Zuhören - Gesagt ist nicht gehört - Sender-Empfänger-Prinzip - Verhaltensmuster - Körpersprache lesen/verstehen
Methode: Impulsreferate, Gruppenarbeiten, Reflexions- und Feedbackrunden
Vorkenntnisse: keine
Gesamtdauer: 11 UE
Präsenzzeit: 0
Telezeit: 0
E-Learning/Selbststudium: 0

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